الإدارة العامة للجودة وقياس الأداء 824px عرض * 360px طول صورة الصفحة محتوى الصفحة الارتباط التنظيمي:ترتبط بوكيلة الوزارة للتخطيط والتحوّل الرقمي. الهدف العام: ضمان الجودة وكفاءة الأداء والإنتاجية في جميع برامج وأنشطة الوزارة وفي مختلف الوحدات الإدارية، وضمان القيام بإجراءات التحسين المستمر فيها.المهام:وضع الخطط والبرامج لأنشطة الإدارة العامة وتنفيذها بعد إقرارها واعتمادها.اقتراح الخطط والمشاريع اللازمة لاستيفاء معايير ضمان الجودة، واقتراح اللوائح التنظيمية والإجرائية اللازمة، والعمل على تنفيذها بعد اعتمادها.تصميم وتطوير ومراجعة برامج ضمان الجودة والتحسين المستمر لجميع النشاطات التي تقوم بها الوزارة.بناء وتطوير أنظمة لقياس وتحديد جودة الخدمات التي تقدمها الوزارة وكفاءة وفعالية الأداء وتطبيقها.متابعة فرق عمل برامج ومشاريع الجودة وتقديم الدعم الفني والاستشاري والتسهيلات اللازمة لها.قياس وتحليل مستوى جودة الخدمات والإنتاجية بشكل دوري ومقارنتها بالمعايير الدولية وإعداد تقارير بذلك.تنفيذ ومتابعة مشاريع التحسين المستمر لرفع الأداء والكفاءة الإنتاجية في مختلف قطاعات الوزارة.متابعة تقييم النشاطات المختلفة والتأكد من استيفائها لمعايير الجودة، والتنسيق بشأن التحسين المستمر فيها مع الجهات ذات العلاقة. متابعة تقييم الحقائب التدريبية والتأكد من استيفائها لمعايير الجودة، والتنسيق بشأن التحسين المستمر فيها مع الإدارات والقطاعات التدريبية ذات العلاقة. تنظيم العمل داخل الإدارة، وإعداد أدلة الإجراءات اللازمة، وإعداد وتطوير النماذج اللازمة لسير العمل.تحديد معايير لقياس الأداء لجميع الأنشطة المتعلقة بالإدارة، ومراجعتها وتطويرها بصفة مستمرة.الإشراف على أنظمة وتطبيقات الإدارة على الحاسب الآلي ومتابعة إدخال وتحديث المعلومات والعمل على تطويرها بالتنسيق مع الإدارات ذات العلاقة.تنظيم وحفظ الوثائق الخاصة بالإدارة بحيث تسهل عملية استرجاعها والإستفادة منها. تحديث وتنظيم السجلات والبيانات والإحصاءات المتعلقة بنشاطات الإدارة وحفظها والإستفادة من الإمكانات التقنية في معالجتها.تحديد الاحتياجات التدريبية لموظفي الإدارة والتنسيق مع الوحدات التنظيمية المختصة لتلبية تلك الاحتياجات.تحديد احتياجات الإدارة من القوى العاملة والتجهيزات والمواد والعمل على توفيرها.إعداد تقارير دورية عن نشاطات الإدارة وإنجازاتها واقتراحات تطوير الأداء فيها.أية مهام أخرى تكلف بها في حدود اختصاصها.