روابط المواقع الالكترونية الرسمية السعودية تنتهي بـ gov.sa

جميع روابط المواقع الرسمية التابعة للجهات الحكومية في المملكة العربية السعودية تنتهي بـ gov.sa

المواقع الالكترونية الحكومية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير و الأمان.

المواقع الالكترونية الآمنة في المملكة العربية السعودية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير.

مسجل لدى هيئة الحكومة الرقمية برقم: 20240917927

التفاصيل

  • مركز الاتصال الموحد ينهي حل 3468 بلاغاً خلال شهر نوفمبر

    الإدارة العامة للإعلام والإتصال المؤسسي
    أنهى مركز خدمة الاتصال الموحد "1933" ، في تقريره الشهري خلال شهر نوفمبر لعام 2021م، حل 3468 بلاغاً، شملت خدمات المساجد، وشؤون الدعوة، وجمعيات تحفيظ القرآن الكريم، وشؤون الوزارة، وقد قام فريق المركز بمتابعة إنجاز هذه البلاغات الواردة مع الجهات المختصة بالوزارة في إطار اختصاص كل منها. 
    وأوضح التقرير أن المركز استقبل 4080 بلاغاً عبر رقم الاتصال 1933 وخدمات التواصل الالكتروني والبريد الالكتروني، وتم انشاء 3104 تذكرة بلاغ، وتم مراجعة 2303 بلاغ وإعادة معالجتها، حيث بلغ إجمالي الإغلاق 3468 بلاغاً. 
    فيما أكدت الوزارة على دور المواطن في التبليغ عن أي مخالفة أو ملاحظة، إدراكاً منها على أهمية دورهم المشترك مع الوزارة، وأنها ستعمل على مضاعفة الجهود لتلافي أي قصور، والتعامل مع جميع البلاغات الواردة إليها بأسرع وقت ممكن، حيث يقوم فريق مركز خدمة الاتصال الموحد "1933" بالتواجد على مدار الساعة خلال جميع أيام الأسبوع. ​


هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟

تم إرسال ردك بنجاح

ساهم بتقييم محتوى الصفحة

من فضلك أخبرنا بالسبب (يمكنك تحديد خيارات متعددة)

أنا
نسخة تجريبية